Как загрузить csv-файл с изображением?

Когда загружаю товар через csv-файл отсутствует изображение на карточке товара, вернее отображается знак вопроса, см скрин по ссылке: http://prntscr.com/foclpb
В csv файле в поле "Image url" прописываю ссылку на файлообменник с открытой ссылкой, например: https://fs4.fex.net/get/962845109081/20527461/7db5d5d0/100.jpg
В чем может быть проблема?
(кодировка csv-файла - utf-8)

 

Спасибо, разобрался))

 

Еще такой вопрос, что бы не плодить темы напишу здесь. Возможно ли через csv файл добавлять сопутствующие товары, если да то как, что нужно прописывать?

 

подскажите, как правильно прописать ссылку на изображения в .CSV файле?

данные варианты не работают (папка img с правами 777):
http://www.mysite.ru/img/1.jpg
www.mysite.ru/img/1.jpg
mysite.ru/img/1.jpg

 

http://www.mysite.com/img/1.jpg правильно . Что значит не работают? Товары импортируются, а картинки нет? Просто урл http://www.mysite.com/img/1.jpg открывается при этом?

 

товары импортируются, в окне импорта надпись "Были обнаружены ошибки. Проверьте подробности: Ошибка при копировании изображения: 1"
да, урл открывается

 

попробуйте из другой папки не /img/ , к примеру /upload/ и включите отображение ошибок. А какая версия?

 

попробовал в папку /upload/ пишет ту же надпись в окне импорта "... Ошибка при копировании изображения: 1"

Версия Prestashop: 1.7.2.0 (установлен на cloudways)

включил отображение ошибок (в данном меню: панель администратора -> расширенные параметры - > производительность)
при заходе на главную страницу сайта открывается окно: https://yadi.sk/i/M-lCMYeU3P7qa2

так же переодически, не зависимо от того, в какое меню в бэк-офисе заходить, выдает ошибку "недопустимый токен: прямой доступ к этой ссылке может привести к потенциальному нарушению безопасности": https://yadi.sk/i/WSEQtjn63P7qda

 

это ладно, а при импорте то что пишет кроме той ошибки?

 

https://yadi.sk/i/MwQ3HnG73P7tgd
только такую информацию
(может я не правильно включил отображение ошибок?)

 

/img/tmp проверьте права и существование папки

 

https://yadi.sk/i/co5Mu90Y3P7w4r

папка существует
права 775

 

ставьте 777 везде, если не заработает, то даже не знаю что ещё предложить
однозначно это что-то серверное, потому что, в принципе, импорт рабочий

 

поставил на /img/tmp так же 777 проблема осталась
ок, буду службу поддержки спрашивать
спасибо за помощь в любом случае!
как информация появится напишу в данную ветку

 

duke1999,

"локальный путь от корневой директории" - это путь путь к корневому каталогу?
я правильно понимаю, что бы его узнать нужно в папку /public_html/ загрузить файл с кодом:

и перейти на www.mysite.ru/pach.php
данная операция выдает вот такой путь:
/home/123651.myhosting.com/fknvqvgfrt/public_html/upload/goods001.jpg

При добавлении данного пути в CSV файл импорта товара, выдает такую же ошибку

 

Так же выдает ошибку при добавлении в CSV файл ссылки вида: upload/goods001.jpg

Загрузил изображение, подскажите как посмотреть какой путь прописался в базе?

 

Проблема с выгрузкой изображений решил с помощью модуля Total Import PRO (v2.0.2)

но скажу честно, что стандартный импорт удобнее и логичнее если бы не ошибка с изображениями которую я пока не решил