Американская система X2Engine выпустила систему X2CRM Проект создал Джон Робертсон (John Roberts) - известные специалист в области CRM-систем, один из основателей SugarCRM. X2CRM написана на языке PHP, использует в своей работе СУБД MySQL, предназначена для запуска на веб-сервере Apache на платформах GNU/Linux, Solaris, Mac OS X и Windows. Среди основных возможностей: модуль Contacts: широкие возможности по работе с контактными данными, импорт контактов с веб-страниц и из файлов разных форматов, интеграция контактов с сетевыми аккаунтами (Skype, Twitter, LinkedIn, Facebook, Google+); модуль Actions: поддержка «действий» как задач, которые могут быть связаны с аккаунтами (компаниями), контактами, продажами; модуль Sales: ведение историй продаж, связанных с аккаунтами и/или контактами; модуль Accounts: список компаний и организаций, к которым могут привязываться контакты; модуль Docs: возможность групповой работы с документами с настройкой нужных прав, простой WYSIWYG-редактор для работы над документами в браузере; чат, форумы и другие социальные возможности для взаимодействия пользователей; инструмент X2Studio для расширения возможностей системы (импорт/экспорт, а также разработка своих модулей); оптимизированный веб-интерфейс для мобильных платформ (Android, iOS, Windows Mobile, BlackBerry OS) и устройств (смартфоны, планшеты); интерфейс переведен на шесть языков, среди которых есть и русский.
